1. Utama
  2. Soalan Lazim
  3. Financing Settlement
Soalan Lazim

Penyelesaian pinjaman

Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya pembiayaan saya telah selesai sepenuhnya?

Bagi pembiayaan yang telah selesai sepenuhnya pihak pelanggan perlu melakukan 2 perkara seperti berikut:

1) Membuat pembatalan polisi insuran seperti mana yang dinyatakan di dalam surat penyelesaian pembiayaan.
2) Membuat semakan dan pemohonan tuntutan lebihan bayaran (sekiranya ada) dan pemulangan dokumen hakmilik melalui :

a) Portal e-Settled - https://services.lppsa.gov.my/e-settled
b) Muat turun borang Permohonan di website rasmi LPPSA dan serah di Kaunter Pusat LPPSA atau pos ke alamat seperti berikut:-
Lembaga Pembiayaan Perumahan Sektor Awam
Kompleks Kementerian Kewangan
No. 9, Persiaran Perdana, Presint 2
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62592 PUTRAJAYA
(u/p: Jabatan Pentadbiran Kredit 2)

Bagaimanakah saya ingin mendapatkan surat penyelesaian pembiayaan?

Surat selesai pembiayaan akan dihantar ke pelanggan mengikut alamat terakhir yang dikemaskini kepada LPPSA. Sekiranya pihak pelanggan tidak menerima surat tersebut, sila mohon melalui portal eTiket - https://etiket.lppsa.gov.my/.

Adakah surat penyelesaian pembiayaan boleh digunakan bagi tujuan tuntutan insuran?

Ya, pihak pelanggan perlu mengemukakan surat penyelesaian pembiayaan kepada syarikat insuran yang berkaitan bagi tujuan tuntutan atau pembatalan polisi insuran.

Setelah bayaran penuh dibuat, berapa lamakah proses untuk mengeluarkan surat penyelesaian pembiayaan?

Surat selesai pembiayaan akan dikeluarkan dalam tempoh 5 hari bekerja bermula dari tarikh bayaran penuh dikreditkan ke dalam akaun pembiayaan pelanggan.